La Communication NonViolente au travail fait gagner

les personnes - et les entreprises - non seulement en

bien-être mais également en performance .

Pourquoi ? Parce qu'elle révèle l'impact des violences

internes auxquelles nous nous soumettons lorsque nous

nous forçons à nous taire, que nous n'arrivons pas à nous

comprendre. Parce qu'elle nous apprend à exprimer

et à entendre ce dont nous avons besoin pour mieux

collaborer. Parce qu'elle offre un cadre simple et puissant

pour nous libérer des non-dits et des antagonismes plus

ou moins conscients. Parce qu'elle montre comment tenir

compte de nos interlocuteurs, respecter leur personnalité

et communiquer de façon à être écouté et compris.

Résultat : nous pouvons établir et profiter de coopérations

créatives et motivantes.

À l'aide de nombreux exemples et dialogues , notamment

de situations délicates - particulièrement entre personnes

de statuts hiérarchiques différents - cet ouvrage vous

guide dans l'apprentissage de ce parler vrai et constructif

qui transforme les tensions et dynamise les énergies .