Tous les systèmes éducatifs ont vu se développer, au cours

des deux dernières décennies, une diversité de politiques

et d'outils d'évaluation, visant à renouveler les formes

traditionnelles de contrôle du travail des enseignants.

Progressivement, l'évaluation se déplace ainsi des

enseignants vers les établissements et du respect des

prescriptions vers une évaluation centrée sur les résultats.

La fonction classique d'une évaluation adressée aux

autorités publiques est par ailleurs complexifiée par une

visée complémentaire d'information externe des usagers,

des décideurs et des médias.

Cet ouvrage fait également apparaître qu'au-delà de la

rhétorique commune sous-jacente à de telles évolutions,

on observe dans les différents pays étudiés (la France, la

Suisse, l'Angleterre et les États-Unis) une grande diversité

de politiques et dispositifs d'évaluation, en fonction des

principes qui les animent (rendre des comptes aux usagers

ou aux autorités publiques), du niveau d'intervention pris

en compte et des sanctions ou incitants mobilisés.

Au final, on retiendra des études de cas présentées ici

que dans la majorité des situations, ce déploiement de

dispositifs de mesures et d'évaluation des résultats est

souvent mal perçu par les enseignants qui se retrouvent

au centre d'une diversité grandissante de normes et de

prescriptions, pas toujours convergentes.

À leurs yeux, ces nouveaux dispositifs et en particulier le

recours massif à des indicateurs quantitatifs souvent perçus

comme simplistes, sont une forme de méconnaissance de la

complexité de leur métier et un indice d'une confiance en

train de se perdre.