Passe en revue les mesures législatives et les conventions collectives négociées à divers échelons pour combattre le chômage dans dix pays européens. L'auteur analyse les contraintes qui freinent le développement du dialogue social, telles que la mondialisation, la décentralisation de la négociation, la faiblesse des partenaires sociaux, le processus d'intégration européenne ainsi que l'euro.