Communication, négociation, 1re et 2e années : BTS force de vente
Éditeur: Hachette Education
2001256 pagesISBN 9782011682956
Format: BrochéLangue : Français
Organisé en modules, cet ouvrage propose une approche originale des situations de vente pour se préparer à la communication écrite et orale et acquérir toutes les techniques de vente.
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