Comme tous les ouvrages de la collection 100 Conseils de pros,

ce livre donne la parole aux experts du sujet traité : la complémentarité de leur

éclairage vous permettra de l'appréhender sous tous ses angles.

En répondant à toutes vos questions, ils vous livrent leurs conseils

et informations pratiques, immédiatement applicables.

Pourquoi ce livre ?

Compétition, stress, contexte économique difficile, mauvais

management : le travail porte en lui les germes de situations

conflictuelles. Apprendre à les décrypter est l'une des clés de

l'épanouissement professionnel. Grâce aux conseils de nos experts,

ce guide vous aidera à analyser les mécanismes menant aux conflits,

pour mieux les anticiper ou les résoudre.

Les réponses à vos questions

- Le conflit est-il inexorable dans la vie professionnelle ?

- Comment instaurer un climat serein ?

- Comment résoudre un conflit ?

Quelques exemples de questions que nous nous sommes tous

posées et auxquelles nos experts répondent.