Affirmer la nécessité de la

confiance au sein de l'entreprise

est important mais ne suffit pas. Ce

qui est désormais indispensable c'est

de tout faire pour qu'elle se développe

durablement.

Cet ouvrage vous explique comment

enclencher le processus et le faire perdurer. Il vous montre qu'en

déterminant un indice de confiance pour chaque service et en instaurant

un dialogue sur ce thème il est possible d'accroître le niveau général de

confiance au sein de l'entreprise tout entière.

S'appuyant sur la réflexion et la pratique d'Hervé Sérieyx et de Jean-Luc

Fallou dont la société de conseil a beaucoup travaillé sur la

conception d'outils pour accroître la confiance, ce livre traite de tous

les points à envisager et permet d'agir réellement sur une variable

centrale dans la gestion des entreprises d'aujourd'hui.