L'objectif de ce manuel est de fournir aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années du BTS Management des unités commerciales , intégrant l'ensemble des enseignements et des compétences qui feront l'objet des épreuves d'examen: mercatique, informatique commerciale, gestion et management de projet.

Cet ouvrage comporte:

- 24 chapitres et 7 modules,

- 1 cédérom proposant les fichiers informatiques liés aux travaux d'application proposés à la fin de chaque chapitre.

Chaque chapitre comporte:

- une synthèse de cours, des applications traditionnelles et des applications d'informatique commerciale faisant appel aux fichiers du cédérom,

- des Fiches Techniques proposant des outils méthodologiques et des savoir-faire utilisables dans le cadre des stages en entreprises.