Loin d'être simples et banales, les relations amicales sont souvent très fortes, car le lien tissé est intime et profond. Mais cet investissement conditionne parfois des comportements excessifs ou inadéquats. L'auteure décrit ces comportements, explique comment les conflits peuvent émerger entre deux personnes et donne des stratégies pour garder ou rétablir des relations d'amitié satisfaisantes.