10 fiches sur la rédaction de vos mails en anglais

- Méthodologie générale de la rédaction

- Demande de renseignements et de rendez-vous

- Réservations et préparatifs

- Suite à un précédent échange

- Demande de modification et de résiliation

- Domaine de la vie privée

- Domaine de l'emploi

- Correspondance avec un prospect

- Devis, commande et avis d'expédition

- Lettres de réclamation, de rappel et de refus