Comment se décident vraiment les embauches ? De quoi

dépendent réellement les salaires et les carrières ? L'évaluation

du personnel est-elle juste ? Si on écoutait les

DRH, ils seraient dotés d'une boîte à outils qui permettrait,

comme par enchantement, de recruter, récompenser

et promouvoir les plus compétents et les plus performants des

salariés. La vérité est bien éloignée de ce conte de fées et il en

résulte de flagrantes injustices.

Le recrutement est bien souvent irrationnel et discriminatoire :

tri impitoyable des CV en fonction de la photo, de l'adresse ou

du nom, tests farfelus et incursions dans la vie privée, recours

fréquent à la graphologie, qui n'a pas plus de fondement scientifique

que l'astrologie ou la numérologie. Pire, bien des «coachs»

auxquels des DRH sous-traitent l'accompagnement des cadres

ont recours à des techniques ésotériques. L'obscurantisme l'emporte

sur la gestion, et une très prestigieuse école de commerce

française confie toutes ses formations au coaching à un professeur

adepte du tarot de Marseille ! Les salaires et les carrières

dépendent plus des réseaux que des performances et les

discriminations sont multiples. L'évaluation des performances

est tout sauf performante : elle repose sur des critères flous ou

injustes. Et tout ceci n'est qu'un bref aperçu du dossier accablant

constitué par l'auteur.