Les maux du management : chronique anthropologique d'une entreprise publique

L'ouvrage de Michel Feynie s'appuie
sur des enquêtes menées dans
une entreprise publique alors que
se mettaient en place de nouvelles
formes de management. Il permet d'expliquer et de comprendre
les difficultés actuelles rencontrées par les salariés dans
leur travail.
Alors que les entreprises nous sont présentées comme des
exemples à suivre, leur gestion comme des modèles à imiter,
cette enquête de terrain montre au contraire les dérives des
grandes entreprises et la pauvreté de leur management.
En effet, l'ouvrage présente la mise en place de nouvelles
formes de gestion, leur horreur et leur ridicule au nom de
la recherche des résultats et de l'efficacité. Au cours de
l'enquête, l'auteur a changé plusieurs fois de statut : enquêteur
clandestin puis officiel, traître ensuite... Cette posture montre
avec évidence que l'on ne dispose que des données résultant
de la place que vous attribuent vos locuteurs.
Michel Feynie vous propose ainsi un voyage dans un monde
proche mais méconnu auquel peu de chercheurs peuvent
accéder.
Il décrit surtout un monde où les «éléments de langage» - les
maux du management - sont devenus une nouvelle façon de
nier l'humanité au travail.