Le 11 septembre, le monde de Nick Fletcher, un pompier dévoué, a changé à jamais. Il est incapable de se débarrasser de la culpabilité du survivant, aggravée par le secret qu'il cache à sa famille et à ses collègues. La vie de Nick tourne autour de l'aide qu'il peut apporter aux grands brûlés, jusqu'à ce qu'il retrouve l'homme qu'il a aimé, mais qu'il a repoussé...