La billetterie et la gestion des publics représentent des fonctions

essentielles et des enjeux stratégiques pour les entreprises de spectacles

et les musées. Formules tarifaires, commercialisation, suivi statistique,

gestion des accès, informatisation, cadre juridique... Cet ouvrage

apporte une vision d'ensemble des problématiques spécifiques

à ce domaine, avec les applications concrètes, les bonnes pratiques

et les tendances les plus récentes.

Un livre incontournable pour tous les professionnels dont la fonction

est liée à la billetterie . Écrit par l'ancien responsable des relations

avec le public d'un théâtre national, qui fut ensuite à l'origine de

la plus belle succes story de ces dernières décennies dans le monde

de la billetterie pour les musées et le spectacle vivant.