Les professionnels du service

Conforme au référentiel d'économie-droit de la filière service , cet ouvrage a pour objectif de favoriser l'acquisition de savoirs et savoir-faire économiques et juridiques utiles à la mise en place de compétences professionnelles.

Dans chaque dossier, à partir d'une situation problème, l'apprenant développe ses capacités d'analyse, de traitement de l'information, d'évaluation.

Une organisation très professionnelle

Chacun des 30 dossiers du sommaire propose :

- une séquence d'apprentissage qui permet à l'élève d'acquérir par l'action les compétences exigées. Il dispose pour cela de documents professionnels et doit apporter une réponse au problème posé dans la situation ;

- une fiche ressources très visuelle pour favoriser la mémorisation des savoirs ;

- un rapide test de connaissances pour vérifier la maîtrise des principales notions ;

- un sujet-type d'examen conçu pour être traité en une heure.

Cet ouvrage associe dans des situations professionnelles concrètes et réalistes, les spécificités des métiers du secteur tertiaire et celles d'un enseignement économique et juridique rigoureux.