Les voyages d'affaires sont indispensables au développement

de l'entreprise et font partie intégrante

de sa stratégie.

- Pourquoi une politique de voyages efficace est-elle

le pivot de tout projet «Voyages» ?

- Quelle est la stratégie à mettre en oeuvre pour améliorer

la performance Achats du poste «Voyages» ?

- Que doit-on impérativement formaliser dans un

cahier des charges «Agence de voyages» ?

- Comment optimiser les processus de traitement et

gérer une refonte des organisations ?

- Comment appréhender la sécurité des voyageurs ?

Cet ouvrage donne une vision globale du Travel

Management et propose une méthodologie de travail ,

des cas concrets ainsi que des retours d'expérience

et des avis d'experts .