Compétences managériales : le guide : les Nvqs au service du développement des compétences et de la relation avec le client

Compétences managériales : le guide : les Nvqs au service du développement des compétences et de la relation avec le client

Compétences managériales : le guide : les Nvqs au service du développement des compétences et de la relation avec le client
Éditeur: Demos
2000176 pagesISBN 9782910157470
Format: BrochéLangue : Français

Apparues il y a une dizaine d’années en Grande Bretagne, les NVQs (qualifications à vocation professionnelle (se développent en Europe et dans le monde entier. La production de référentiels de compétence et l’organisation du processus d’assurance qualité de l’évaluation des compétences fondée sur ces référentiels sont maintenant reprises par plus de quarante pays.

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