L'évolution profonde des pratiques managériales a entraîné un bouleversement du rôle des dirigeants générant de nouveaux besoins d'accompagnement. Afin de cerner précisément en quoi ces nouvelles méthodes ont évolué, Christophe Clavé démontre comment le mentorat et surtout le coaching, avec ses paradoxes et ses spécificités, sont devenus incontournables...