L'auteur continue de décrypter des accidents d'avion tragiques causés par des erreurs humaines : un commandant de bord qui traverse un cumulonimbus contrairement à toutes les règles de prudence, le commandant d'un avion FedEx qui n'applique pas la procédure à la suite d'un blocage de volets ou un pilote qui rate son atterrissage à Chicago.