L'auteur analyse les conditions de production de l'information

et la marginalisation du citoyen dans ce processus. Il

s'interroge sur la crise de confiance aux medias par des

citoyens quelquefois désabusés. Quels sens alors pour un

journalisme citoyen ou civique, qui prône une démarche

alternative ?

Quels mécanismes pour une représentation du citoyen,

autrement dit l'émergence d'une opinion publique organisée

et forte pour rendre l'information plus responsable et surtout

plus équitable ? Quelles passerelles entre le public et les

medias, en dépassant la logique d'une pensée unique avec

des professionnels qui définissent de façon unilatérale la

façon de traiter l'information et les sujets à traiter ? Quelles

influences pour Internet ? Sonne-t-il le chant du cygne pour

les medias ou offre-t-il plutôt d'immenses possibilités en

termes de communication entre citoyens ? L'auteur propose

quelles pistes de réflexion.