Cet ouvrage éclaire les dirigeants de PME et d'ETI sur les stratégies et la transformation digitale de leur entreprise.

Les professeurs d'HEC écrivent sur...

Stratégies digitales

La méthode des 6 C

L'ouvrage dresse un panorama des grandes évolutions liées aux technologies (numériques, Big Data, intelligence artificielle) et montre leurs impacts pour les organisations et les individus , de manière générale, et les ETI et PME , en particulier.

Il dresse une typologie des stratégies digitales qui en découlent et propose une méthodologie empirique pour les définir et les déployer : la méthode des 6 C , conçue et mise en oeuvre par l'auteur depuis 15 ans. Cette approche est structurée de la façon suivante :

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Comprendre  : c'est la phase diagnostique de tout projet stratégique incluant une dimension digitale.

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Cibler  : ou comment choisir et prioriser les publics cibles et mettre le client au centre de la stratégie digitale.

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Choisir  : définir les orientations, objectifs et initiatives de la stratégie digitale.

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Concevoir  : structurer et déployer le projet stratégique, au plan organisationnel et technologique, pour une expérience digitale optimale.

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Convertir  : réaliser la promotion du projet, en présentant les nombreux leviers digitaux existants, pour générer de la valeur ajoutée.

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Changer  : conduire la transformation digitale de l'entreprise.

L'ouvrage comporte des études de cas , des entretiens avec des dirigeants de PME et d'ETI et propose de nombreux outils concrets pour mettre en oeuvre les concepts présentés.