Les professions intermédiaires : des métiers d'interface au coeur de l'entreprise

Ils sont managers dans la restauration rapide, chefs d'atelier dans la
construction automobile, cadres de santé à l'hôpital, techniciens dans
l'industrie, commerciaux, conseillers clientèle, responsables administratifs...
Leur point commun ? Ils appartiennent à la catégorie socioprofessionnelle des
professions intermédiaires qui regroupe les agents de maîtrise, les techniciens,
les commerciaux et les emplois d'administration-gestion. Leur caractéristique ?
N'être ni ouvriers ou employés, ni cadres. Une identité en quelque sorte par
défaut, alors même que les professions intermédiaires concentrent le quart
de l'emploi salarié privé et occupent une position névralgique au sein des
entreprises, à l'interface entre conception et exécution, entre management et
opérateurs, entre entreprises et clients.
L'objectif de cet ouvrage collectif, coordonné par le Centre d'études et
de recherche sur les qualifications (Céreq), est de combler le déficit de
connaissances qui fait des professions intermédiaires un point aveugle des
sciences sociales. Combinant données statistiques, revues de littérature et
enquêtes en entreprises, l'ouvrage propose un état des savoirs sur les professions
intermédiaires, une plongée dans les métiers et un bilan des problématiques
qui s'y rattachent : recrutement, travail, formation, professionnalisation,
gestion de l'emploi et des carrières.