Les projets informatiques constituent une dimension essentielle de l'activité de l'entreprise mais il est difficile de les mener à bien. Aujourd'hui encore, moins de vingt pour cent d'entre eux se déroulent comme prévu. La maîtrise d'ouvrage des projets informatiques est un outil destiné aux dirigeants d'entreprise qui en sont de fait les prescripteurs et les animateurs.

L'auteur présente ce qu'est un projet informatique et les responsabilités qu'implique la maîtrise d'ouvrage. Il donne des indications pour identifier les meilleures solutions, mettre en œuvre les pratiques les plus pertinentes, anticiper les problèmes et gérer le projet jusqu'à son terme. La réussite passe par un engagement fort du maître d'ouvrage qui trouvera ici des points de repère.

La rédaction de ce livre s'appuie sur l'expérience acquise depuis 1990 par KLC, société spécialisée dans le domaine du conseil et de l'accompagnement des maîtrises d'ouvrage des projets informatiques. Cette expérience concerne des projets informatiques de différentes tailles, issus de tous les secteurs professionnels.