La programmation neurolinguistique (PNL) est un ensemble de principes, de modèles et d'outils d'apprentissage, de communication et de changement. Elle décrit le fonctionnement de l'esprit et la manière dont le langage - verbal et non verbal - est utilisé pour communiquer nos pensées.

Voici un ensemble cohérent de techniques pour utiliser les ressources de la psychologie moderne dans son travail, pour se perfectionner soi-même et pour motiver son équipe.

Ce livre est facile à lire et concret, avec de nombreux exemples de situations professionnelles. Il s'appuie sur les apports de la programmation neurolinguistique dont il expose en détail les principes et les outils.

Après une synthèse théorique brillante, David Molden expose les techniques psychologiques concrètes qui ont fait le succès de la PNL. Enfin, pour en montrer le fonctionnement réel, il développe de nombreux cas.

Ecrit par un des plus grands experts anglais du domaine, ce livre constitue à ce jour la meilleure et la plus complète introduction à la PNL.