Etre commercial, est-ce aussi simple qu'on le prétend ? Entre les clients désagréables, colériques et de mauvaise foi, les collègues qui se transforment en adversaires et le sexisme ambiant, le rythme est parfois explosif. Nouvelle venue dans le métier, Julie Bonhomme met les points sur les i : enrichissant, certes, complexe, absolument, mais facile, loin de là !...