Britney, 25 ans, indépendante et exigeante, est responsable adjointe dans une chaine de librairie populaire en galerie commerçante. Entourée de six collègues très différents, sa vie est assez routinière. En retard un matin au travail, son existence va être complètement chamboulée par un appel du poste de sécurité qui gère le centre commercial...