Cet ouvrage expose les nouveaux enjeux des services de

communication dans un contexte de convergence entre télécoms, web

et autres technologies de l'information. Il permet de mieux

comprendre les évolutions technologiques actuelles et de préparer des

solutions adaptées.

Il démontre comment améliorer l'architecture et la gouvernance de ces

services grâce à une syntaxe commune et à une sémantique de

référence, tout en apportant des solutions aux problèmes de

conception récurrents comme l'identification des enablers ou des

services SOA. La collaboration entre services dans des environnements

convergents est également facilitée. Les principes d'architecture et la

démarche méthodologique sont illustrés par de nombreux exemples

représentatifs du métier des fournisseurs de services télécoms.

Architecture et gouvernance des services de communication est destiné

aux professionnels des services de communication, architectes, chefs

de projets, managers, consultants, ainsi qu'aux étudiants et

enseignants-chercheurs en informatique et télécoms.