La bible pour bien négocier

Enfin un guide de référence pour développer des accords gagnant-gagnant !

Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et s'entretient.

Particulièrement adaptée pour répondre à vos besoins au quotidien, cette bible innovante réunit toutes les clés pour :

- aborder la négociation sans stress ;

- mettre en place une discussion constructive ;

- respecter la qualité de la relation ;

- gérer les situations conflictuelles et les tensions ;

- construire un accord pérenne...

Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection Management , cet ouvrage vous permettra de passer maître dans l'art de négocier.