On réalise aujourd'hui des entretiens de la même

manière qu'il y a cinquante ans. Dispositif empirique

caractérisé par une attitude et des interventions

de l'interviewer qui s'ajustent pragmatiquement au

discours de l'interviewé, l'entretien ne satisfait pas aux

critères minimaux qui définissent un outil scientifique :

aucune variable n'est véritablement contrôlée.

Pour comprendre les mécanismes interlocutoires qui

président à la construction du discours, mettre en relief

les effets de distorsion de cette technique et, à terme,

se donner les moyens de les contrôler, nous avons

analysé des séquences d'interactions verbales, dégagé

les concepts et les variables linguistiques pertinents et

procédé à des expérimentations systématiques.

Au terme de ce travail, chaque type de relance apparaît

comme porteur d'actes de langage (de compréhension,

évaluation, inquisition, etc.) auxquels l'interviewé

répond par des stratégies discursives complexes :

interviewer et interviewé construisent ensemble,

souvent à leur insu, les univers référentiels de leur

discours.

Cet ouvrage décrit et analyse le processus de

construction du «dire» dans l'entretien : il peut

contribuer à renouveler la pratique d'un outil

aujourd'hui largement utilisé dans de nombreux

domaines des sciences humaines et sociales.