Le management du risque social

- Une analyse brillante des ressorts et des implications
du risque social qui répond directement
aux questions que se posent les entreprises.
- Des mesures claires qui permettent d'identifier
et d'anticiper le risque.
- Des actions concrètes à mettre en place pour
gérer une situation de crise.
Mouvement de grève, augmentation de
l'absentéisme, vague de démissions,
désengagement du personnel, mise en accusation
publique des pratiques de l'entreprise... Si le
risque social est multiforme et peut être source
de dégâts considérables, à la fois en termes de coûts
et en termes d'image, il n'est pas inéluctable.
Il résulte bien souvent d'un faisceau de négligences
et de dysfonctionnements pouvant faire
l'objet de mesures préventives.
À l'aide de cas précis, les auteurs montrent
comment repérer, évaluer et traiter les
facteurs de risque social. Ils fournissent des
pistes de réflexion et des méthodes d'action
pour permettre aux dirigeants de mieux gérer
ce risque et assurer à l'entreprise les conditions
de sa réussite.