Les systèmes interactifs sont de plus en plus présents dans les

transports. De nombreuses questions aussi bien pratiques que

théoriques se posent autour de leur analyse, leur conception et

leur évaluation.

Lors de la préparation de son déplacement ou durant celui-ci,

l'usager des transports, à la recherche d'informations

personnalisées, devient un utilisateur de systèmes interactifs. Il

entre, à partir de dispositifs personnels ou non, en interaction

avec des systèmes d'information ou d'assistance.

Comment offrir, à tout moment, une information répondant aux

besoins et aux préférences des usagers ? Cet ouvrage, à vocation

pluridisciplinaire, propose une réponse basée sur des principes

d'adaptation et de personnalisation. Quel que soit l'usage ou le

système interactif visé, la priorité est de toujours placer

l'utilisateur au centre de sa conception.