Lorsqu'on parle de l'évaluation du service, il s'agit notamment

d'évaluer les actions menées et les méthodologies utilisées.

L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs que l'organisme

s'est fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la

notion de contrôle. Pour cette raison, le principe d'autoévaluation

semble très intéressant. En effet, il s'agit d'une participation

volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation

et cela implique un mode de management participatif plutôt qu'un

contrôle exercé d'en haut. Tous les partenaires des organismes sont

impliqués dans cette autoévaluation y compris les bénéficiaires

et/ou leur(s) représentant(s). Ceci renforce la politique actuelle qui

veut que la personne présentant un handicap soit au centre des

projets la concernant.