Que vous soyez manager, responsable de service ou que vous ayez un autre statut d'encadrement, que vous occupiez ce poste depuis longtemps ou depuis peu, ce livre est fait pour vous ! A travers les théories de l'apprentissage organisationnel, collectif et individuel, vous allez découvrir ou redécouvrir vos manières de fonctionner et d'agir grâce à une méthode hautement réflexive...