Rédiger ses lettres commerciales en anglais

¤  Vous souhaitez rédiger une lettre commerciale destinée à un fournisseur, un prestataire de services ou tout autre entreprise anglophone ? Cet ouvrage vous guide dans les étapes à suivre et vous fournit les éléments et formulations appropriés pour vous permettre de rédiger en langue anglaise un courrier commercial pertinent.

¤  La première partie vous donne les conseils indispensables pour rédiger efficacement votre lettre commerciale.

La seconde partie détaille des exemples de lettres commerciales à travers dix cas de figure spécifiques au monde de l'entreprise : devis, commande, livraison, paiement, réclamation...

¤ Que vous soyez chef d'entreprise, secrétaire, enseignant ou étudiant, cet ouvrage est fait pour vous qui souhaitez rédiger des courriers commerciaux efficaces en anglais.