Ce livre s'adresse à tous les DSI, ainsi qu'aux ingénieurs en SI, aux

consultants, aux chefs de projets et aux managers.

Les services informatiques ont, en seulement quelques années, vu

leur statut passer de simple soutien logistique à celui de facteur

stratégique du développement de l'entreprise. Le concept de

gouvernance des systèmes d'information, récemment apparu dans

les entreprises nord américaines, est sans aucun doute la réponse

la plus pertinente et la plus aboutie dans ce domaine. Souvent

incarnée par les méthodes Cobit et ITIL, l' IT Gouvernance ne se

résume pourtant pas à la seule mise en oeuvre de recommandations

techniques. Elle définit les règles, les structures et les pratiques à

adopter pour gérer efficacement les services informatiques. Maturité

des systèmes, gestion de la performance, management des

ressources, maîtrise des risques et des coûts , dispositif de

surveillance, sont autant de paramètres relevant désormais de la

responsabilité du top management.

Conçu comme un véritable guide méthodologique et pratique, ce

livre analyse et explique tous les aspects de l' IT Gouvernance. Il

permettra de maîtriser les éléments fondamentaux du management

aussi bien sur les plans organisationnel et relationnel, que

décisionnel, fonctionnel et technique.