Les entreprises sont obligées de réagir de plus en plus rapidement face à un environnement économique en constante évolution. Leurs responsables ont besoin d'outils de mesure leur permettant de décider des actions correctrices pour tenir leurs objectifs.

Les systèmes d'information procurent souvent trop d'indicateurs. Il devient alors difficile d'identifier clairement les priorités.

Les objectifs de ce livre sont les suivants :

- Mettre en avant le rôle du tableau de bord parmi l'ensemble des outils de gestion.

- Donner des conseils pour concevoir et mettre en œuvre un projet de tableaux de bord.

- Proposer une démarche pour déterminer les indicateurs les plus utiles.

- Présenter les dernières évolutions en matière de tableaux de bord : tableaux de bord transversaux et tableaux de bord électroniques.

Illustré par de nombreux exemples opérationnels, ce livre s'adresse aux responsables d'entreprises du secteur industriel, des services ou du tertiaire. Les professionnels de la gestion y trouveront une méthodologie et des conseils à proposer aux managers. La mise en œuvre d'un projet de tableaux de bord n'est pas l'exclusivité des contrôleurs de gestion, mais leur apport est essentiel car ils sont aussi des conseillers et des animateurs.