Réseaux sociaux : optimisez votre ROI

Réseaux sociaux : optimisez votre ROI

Réseaux sociaux : optimisez votre ROI
Éditeur: ENI
2012293 pagesISBN 9782746077362
Format: BrochéLangue : Français

Trois mois après son introduction en bourse,

l'action Facebook perdait la moitié de sa

valeur et marquait le début de la crise du

net social . Les retombées sur les autres

réseaux et médias sociaux sont déjà présentes

ou le seront bientôt ; Foursquare,

Pinterest, Twitter, LinkedIn, Viadeo , tout

cet univers est sur le point de basculer dans

une phase de maturité . Que ce soit sous la

forme de dévalorisation boursière, de perte

de trafic, l'attrait pour le social média a marqué

un sérieux changement de cap en milieu

d'année 2012 : l'ère du numérique social est désormais passée à la synchronisation inter

médias sociaux, tenant compte du multi-terminal et des spécificités de chaque utilisateur dans

l'objectif de dégager un réel retour sur investissement . L'approche utile et rentable est l'approche

qui sauvera les médias sociaux ces prochaines années.

Ce livre s'adresse aux Dirigeants de PME, Managers, Responsables communication, Community

Managers, DRH, auto-entrepreneurs ayant une expérience sur les réseaux sociaux et désirant

mettre en place une stratégie Social Media efficace sur le long terme. Il présente les caractéristiques

essentielles des médias sociaux que sont la protection sociale numérique, l'emploi et

le recrutement 2.0, l'organisation 2.0, le social management , le social CRM , l' e-réputation et

le personal branding et expose des attitudes, des méthodes et des outil pour développer une

approche des médias sociaux orientée retour sur investissement .

Mais il va plus loin : la communication via les médias sociaux étant si particulière, ce livre

présente également des stratégies de gestion identitaire , des stratégies de création de

contenu , de référencement web pour créer une communication virale et fréquente à bas

coût autour de son propre site Internet (ou blog), grâce à des outils de veille, des agents

d'alerte, des automates et des auto-répondeurs couplés à ses pages ainsi qu'à ses comptes

personnels sur les médias sociaux.

Enfin, parce que les indicateurs comme ceux utilisés sur le Klout sont nombreux et qu'ils

restent une référence pour les e-influenceurs en termes de crédibilité et donc de réussite

potentielle, vous trouverez aussi dans ce livre, des outils et des astuces pour faire croître en

peu de temps votre nombre de followers , de fans, de mentions, de like et, plus généralement,

de toutes formes d'interactions.

Ce livre a été rédigé en trois parties. La première évoque les enjeux majeurs autour des

médias sociaux en 2013 , pour le particulier , l' individuel professionnel (profession libérale

ou auto-entrepreneur ), le groupe et les organisations comme les sociétés ou les associations .

La seconde partie présente de solides outils organisationnels et techniques qui vous

permettront de vous approprier l'intégralité de la dimension sociale et d'en générer un gain,

mieux, un retour sur investissement . La troisième partie représente une synthèse méthodologique

qui vous permettra d'optimiser votre stratégie Social Media.

Retrouvez sur http://reseaux-sociaux-roi.fr , le site internet dédié à ce livre pour vous accompagner

dans l'optimisation de votre ROI sur les réseaux et les médias sociaux.

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