Face à des changements rapides et à des problèmes de plus en plus complexes, la démarche analytique et linéaire ne suffit plus. Montre qu'adopter la démarche systémique en entreprise permet de créer le contexte approprié pour que les acteurs développent leur efficience professionnelle. Apporte ici des réflexions, des méthodes et des pratiques adaptées aux managers ayant à mener des projets.