Les associations et les entreprises du secteur des services à la personne prônent

la notion de proximité. Le retour à des relations de proximité semble

constituer une demande croissante de la population. C'est ainsi que l'insatisfaction

de certains besoins liés aux personnes suscite l'intérêt des spécialistes

de l'emploi.

Des activités traditionnellement assumées par les familles elles-mêmes deviennent

des emplois salariés. Différentes structures d'offre de services aux

particuliers se présentent sur le marché et l'on observe ainsi l'apparition forte

de concurrence dans un domaine traditionnellement réservé à l'action publique

et au milieu associatif.

Cet ouvrage vous donne des pistes de réflexion. Les lecteurs vont pouvoir en

première partie connaître l'évolution de l'aide à domicile. En deuxième partie,

nous donnons une définition des différents services à la personne. Une

réflexion pour la création de différents services en troisième partie est suivie

d'un chapitre sur la démarche «Désir» et l'outil «Géva». Enfin, un dernier

chapitre traite de l'évaluation des besoins locaux.