La communication et l'organisation constituent

un binôme indissociable : bien souvent,

la communication est vue comme un produit

de l'organisation, et le rôle du destinataire

se réduit à recevoir et comprendre ce qui lui

est communiqué. Toutefois, lorsque s'organiser

- et se réorganiser - devient la règle,

comme c'est le cas aujourd'hui, communiquer

ne peut plus se borner à «transmettre

de l'information». Le cadre de la transmission

doit être construit en même temps que

la communication s'effectue. La communication

devient alors organisante , constitutive

de l' organizing (c'est-à-dire des processus

d'organisation).

Cette perspective théorique donne des

clés nouvelles pour expliquer des situations

de travail variées. Connaître les théories de

la communication organisante, c'est aussi

se donner les moyens de mieux comprendre

en quoi les organisations façonnent la vie

quotidienne et en quoi la communication est

la clé qui permet d'agir sur ce façonnement,

d'organiser ce qui nous organise.