Notre manager "chinois" (titre métaphorique) a un cousin médecin dont il aime observer l'approche, tant il considère que le fonctionnement de l'Entreprise est similaire à celui de l'Etre humain. Simplement, au lieu d'avoir mal au bras, l'Entreprise a mal au Service Financier, et au lieu d'avoir des maux elle a des dysfonctionnements...