La mère de l'auteur s'est trompée. Avant de mourir, elle attendait la venue de quelqu'un. C'est une autre personne qui s'est présentée, mais qui ? On parcourt le journal de bord de l'organisme dénommé Santé-Service par dérision pour mesurer, à l'aune de la souffrance, l'énormité de l'erreur.