Vous arrivez avec enthousiasme dans votre nouveau

poste et vous vous dites, en pensant à vos collaborateurs,

que vous les prendrez en main sans difficultés !

Mais eux vous attendent sans plaisir. Ils vont vous

observer, vous laisser vous épuiser... en espérant que,

finalement, vous vous coulerez dans le moule et que

rien ne changera.

Pour éviter cet écueil, il vous faut impérativement :

- apprendre à bien connaître vos collaborateurs ;

- développer des relations interpersonnelles de qualité ;

- travailler subtilement à la cohésion de votre service ;

- organiser votre travail, vos délégations et la gestion

de votre temps ;

- et enfin maîtriser la culture managériale de votre

nouvelle équipe.

Chacun de ces points est délicat à mettre en oeuvre, et

ce guide - écrit par un spécialiste donnant plusieurs

conseils pratiques par page - sera votre aide-mémoire

durant toute la période de rodage de votre fonction.

Quelques pages chaque jour et vous aurez l'idée

essentielle du lendemain. La maîtrise du job de chef

se mérite... et s'acquiert progressivement !