Evoquer le contrôle de gestion c'est encore dans l'esprit de beaucoup de gens parler

de chiffres, de contraintes administratives ou de bureaucratie déconnectée des

opérationnels et de leurs multiples spécificités. Cette image à la peau dure ne traduit plus

les pratiques d'organisations publiques ou privées performantes, qui accordent à cette

dimension du management une place croissante.

Alors en un mot, comment définir le contrôle de gestion ? Il s'agit simplement de la

recherche et de la mise en oeuvre de méthodes propres à guider l'action collective vers

la réussite. Si la composante économique peut en constituer l'un des points de départ et

l'un des éléments d'arrivée, elle côtoie de nombreuses autres problématiques :

organisationnelles, humaines, technologiques, environnementales...

L'objectif de cet ouvrage est donc de contribuer à éclairer ces perspectives à partir

d'une synthèse de quelques-uns des principaux travaux théoriques en contrôle de gestion

et de présentations d'exemples concrets. Simple dans sa forme, il n'en a pas moins

l'ambition d'être riche sur le fond, de façon à contribuer à la fois à rafraîchir les

connaissances d'experts du domaine et à convaincre les étudiants ou néophytes de

l'intérêt de s'y investir.

Les thèmes abordés sont les suivants :

- Les principes clés du pilotage (contrôlabilité versus comptabilité, position du

pilotage dans l'organisation...)

- La définition du cycle de gestion (planification, budget, reporting...)

- La définition des centres de responsabilité (enjeux de la décentralisation, types de

centre de responsabilité, prix de cession interne...)

- Le calcul des coûts (ABC, direct costing, target costing...)

- Le choix d'investissement (spécificités de la gestion de projet, critères de

rentabilité, aspects non financiers...)

- Le tableau de bord (définition d'indicateurs, balanced scorecard...)

- Pilotage et management (l'appropriation des enjeux économiques, les systèmes

d'incitation...)