Comme d'autres services publics, l'enseignement

supérieur s'est, en quelques

années seulement, doté, partout dans

le monde, de dispositifs d'évaluation

«Qualité». Ces nouvelles approches mobilisent

le plus souvent des principes inspirés du New Public Management

qui s'enracinent dans une critique néo-libérale de l'État providence.

D'un endroit à l'autre, ce sont toutefois des méthodes, des critères

et surtout des usages très différents de l'évaluation des formations

qui se rangent sous cette appellation.

Les textes rassemblés dans ce volume font état de cette diversité

des pratiques internationales ainsi que de l'irréductible multiplicité

des projets que cherche à servir simultanément la démarche «Qualité»

dans l'enseignement supérieur. En soulignant les ambiguïtés

d'un dispositif tout à la fois discursif et technique, ils cherchent à en

déjouer les éventuels «leurres».