La boîte à outils du management

La boîte à outils
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Un contenu directement opérationnel au quotidien.
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Une présentation visuelle et synthétique.
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Les points clés en français et en anglais.
Comment s'appropier son rôle de manager et s'améliorer ? Comment
gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter
l'incident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper
et conduire les changements ? mieux structurer ses activités ? assumer
l'autorité de sa hiérarchie ? Comment décoder un bilan, établir un budget,
évaluer les coûts ? Comment manager la génération Y ? Qu'est-ce que le
«web management» ?
Découvrez 64 outils et méthodes pour atteindre l'excellence dans
toutes les facettes de votre mission. Chaque outil est décrit sur 2 ou
4 pages par : un schéma synthétique, son contexte d'utilisation, les étapes
de mise en oeuvre, des conseils, les avantages et précautions à prendre.
Certains sont complétés d'un approfondissement et d'un cas d'application.
Cette 2<sup>e</sup> édition s'enrichit de compléments vidéo accessibles par
QR code et de 4 nouveaux outils. Manager expérimenté ou débutant dans
la fonction, cette boîte à outils vous accompagnera efficacement au quotidien.