Le module Gestionnaire de contacts professionnels complète

parfaitement les fonctionnalités d'Outlook en matière de gestion

des contacts ; il est disponible gratuitement pour la version 2010

d'Outlook. Il permet aussi de gérer trois types d'activité : les opportunités

de vente , les campagnes marketing et les projets professionnels .

Vous pourrez ainsi suivre et gérer toutes les communications

établies avec vos prospects et clients , et partager vos

informations en toute simplicité avec tous vos collaborateurs. Vous

aurez en outre accès à un tableau de bord qui vous donnera une

vision d'ensemble de toutes les informations liées à votre travail,

sans oublier les rapports d'analyse des données que vous pourrez

personnaliser selon vos besoins.

Après un chapitre sur la présentation de l'interface de ce module,

vous apprendrez à gérer vos contacts et comptes, votre calendrier

et vos tâches et à effectuer des recherches . Vous verrez ensuite

comment gérer les trois types d'activité évoquées précédemment :

les projets, les opportunités de vente et les rapports et comment exploiter

ces données pour créer une campagne marketing. Pour finir,

vous apprendrez à gérer vos bases de données et à synchroniser

vos données on et off line.