Développe la Méthode Diversité, outil préconisé par l'auteur pour sauvegarder la compétitivité des entreprises à l'ère de la mondialisation. Montre que l'optimisation de la diversité des gammes de produits, des composants et des procédés, constitue un moyen sûr et efficace d'améliorer l'offre et de réduire les coûts. Ajoute que ce processus est difficilement détectable par la concurrence.