Un projet réussi est un projet que l'ensemble des protagonistes a pu s'approprier : les décideurs comme les utilisateurs. Il s'agit donc pour le chef de projet de communiquer pour informer et motiver les acteurs impliqués.

Comment concevoir la communication du projet pour aider à convaincre et faire adhérer ? Comment lancer le projet et faciliter son déroulement ? Comment surmonter d'éventuelles résistances ?

Ce guide détaille 10 bonnes pratiques pour communiquer efficacement à chaque étape d'un projet.

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Réaliser un audit de communication.

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Formaliser une stratégie et un plan de communication.

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Donner une identité au projet.

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Lancer le projet.

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Mettre en place des relais de communication.

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Animer les comités de pilotage.

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Diffuser un bulletin d'information périodique.

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Animer un club d'utilisateurs.

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Mesurer la satisfaction en fin de projet.

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Tirer profit de l'expérience.

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