Les 20 dossiers traitent de toutes les techniques et outils de communication non étudiés ou non approfondis en seconde professionnelle. Ils sont regroupés autour des thèmes suivants : s'intégrer dans une équipe de travail, produire des messages internes et externes, oraux et écrits (en allant plus loin avec le traitement de texte), utiliser des outils de communication et de reproduction.