L'explosion du commerce électronique

La révolution numérique a modifié en profondeur notre mode de vie et entraîné une succession de bouleversements. Ces mutations touchent tous les secteurs de l'activité économique, notamment le commerce électronique , qui est en pleine croissance.

Illustrations à l'appui, cet ouvrage souligne l'intérêt et la manière, pour le commerce en ligne, d'instaurer une stratégie ciblée et gagnante. Il vise à former et à faire réfléchir sur les pratiques en e-commerce en s'appuyant sur les situations professionnelles et les travaux académiques les plus récents.

Tout en privilégiant la rigueur scientifique, le lecteur apprendra comment, pas à pas :

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créer un site marchand et tirer profit des réseaux sociaux ;

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stimuler les ventes avec des promotions attractives ;

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déployer des actions marketing qui optimisent la relation client.

Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent enrichir leurs connaissances dans le domaine ou passer au e-commerce sans avoir de compétences techniques en développement web ni disposer du budget pour recourir aux services d'un prestataire.

À vos marques, performez !